國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年前三季度,餐飲業(yè)收入39415億元,同比增長6.2%,比社零消費(fèi)同比增速高2.9個百分點(diǎn)。此前商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)也顯示,今年國慶期間重點(diǎn)監(jiān)測的餐飲企業(yè)銷售額同比增長4.6%?!暗貥?biāo)美食”“味蕾游”“網(wǎng)紅打卡”“舌尖經(jīng)濟(jì)”“市集經(jīng)濟(jì)”等熱點(diǎn)話題也持續(xù)升溫。餐飲消費(fèi)正成為擴(kuò)內(nèi)需的重要增長點(diǎn)。
餐飲業(yè)之所以保持較快增長,與多元化模式的助力不無關(guān)聯(lián)。通過數(shù)字化、智能化的加持,以及一系列新消費(fèi)場景的打造,有效地帶動了餐飲企業(yè)實現(xiàn)降本增效和活力釋放,從而推動餐飲業(yè)成為支持消費(fèi)市場持續(xù)擴(kuò)大的重要力量。今年3月份商務(wù)部等9部門聯(lián)合出臺的《關(guān)于促進(jìn)餐飲業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確提出,引導(dǎo)餐飲領(lǐng)域平臺企業(yè)為中小微商戶提供技術(shù)培訓(xùn)、流量支持等,營造平臺與商戶共生發(fā)展的良性生態(tài)。6月份,國家發(fā)展改革委等5部門聯(lián)合出臺《關(guān)于打造消費(fèi)新場景培育消費(fèi)新增長點(diǎn)的措施》,進(jìn)一步提出要推進(jìn)餐飲經(jīng)營主體數(shù)字化改造,提升市場分析和客戶獲取能力。
進(jìn)一步提升餐飲行業(yè)的競爭力,需要從多元化消費(fèi)新場景、縣域餐飲消費(fèi)、促進(jìn)中低收入群體增收等方面發(fā)力。
精心打造多元化消費(fèi)新場景,全方位拓寬餐飲消費(fèi)領(lǐng)域邊界。不斷創(chuàng)新和豐富餐飲消費(fèi)場景,打造多元化的消費(fèi)體驗,從單一的就餐場所向多元化、綜合化的消費(fèi)空間轉(zhuǎn)變,全方位拓寬餐飲消費(fèi)的領(lǐng)域和范圍。通過借景利用的方式,打造消費(fèi)性公共空間,推動市集經(jīng)濟(jì)不斷興起。例如,長沙的“潭州市集”通過生動還原宋代長沙市集場景,成功吸引大量游客的目光。此外,海南推出的觀光巴士環(huán)島游、湛江的打卡軍艦品海鮮等消費(fèi)新場景,為消費(fèi)者帶來了全新消費(fèi)體驗。
深入挖掘縣域餐飲消費(fèi)潛力,充分展現(xiàn)地方特色美食資源魅力。通過深入探索縣域餐飲市場,進(jìn)一步挖掘消費(fèi)潛力,同時充分展示和推廣各地獨(dú)具特色的美食資源,促進(jìn)地方文化傳承與發(fā)展,驅(qū)動餐飲消費(fèi)市場的繁榮。各地區(qū)應(yīng)緊密結(jié)合自身縣域優(yōu)勢,構(gòu)建特色鮮明的文化街區(qū),將美食、文化與旅游等業(yè)態(tài)巧妙融合,以充分滿足消費(fèi)者個性化需求。例如,廣東汕尾紅海灣景區(qū),利用海洋元素打造新穎消費(fèi)場景,推動縣域消費(fèi)增長;錦州燒烤被譽(yù)為“燒烤界的巔峰之作”,憑借其獨(dú)特的地方風(fēng)味,已然成為錦州這座城市的閃耀名片。
積極支持餐飲消費(fèi)智能升級,加快餐飲經(jīng)營主體數(shù)字化改造步伐。緊跟時代步伐,積極支持餐飲消費(fèi)向智能化方向升級,加速餐飲企業(yè)數(shù)字化改造,提升服務(wù)質(zhì)效,滿足消費(fèi)者多元需求。這促進(jìn)了科技成果在消費(fèi)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,還為餐飲消費(fèi)的發(fā)展注入新的活力與動能?!爸悄?零售”模式正在不斷挖掘智能服務(wù)消費(fèi)潛力,精準(zhǔn)滿足人民群眾多樣化需求。比如,有些新興的智慧面館通過自助點(diǎn)單、掃碼支付等智能化手段,輕松完成消費(fèi)者的點(diǎn)餐需求,極大提升了就餐體驗。